2026年6月24日
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ポッドキャスト
マラマハワイ、観光の未来 #3 ハワイが「訪問者数」を最上位指標から外した理由
ハワイ観光の原点から現在までを「マラマハワイ」の視点でひも解くポッドキャスト「マラマハワイ、観光の未来」第3回。
観光戦略アドバイザーのミツエ・ヴァーレイと、KZOOラジオアナウンサーのノリエ・グリーンさんが、ハワイが観光政策において「訪問者数」を最重要指標(KPI)から外した背景について解説します。
これまで観光地の成功は、「何人が訪れたか」「いくら消費したか」といった数字で測られるのが一般的でした。しかしハワイでは、観光客の増加による混雑や自然環境への負荷、地域住民への影響が課題となり、観光政策を「量」から「質」へと大きく転換しました。番組では、住民満足度や環境保全を重視する新たな観光戦略を紹介するとともに、「何を成功とするか」というKPI設計が地域の未来をどのように左右するのかを分かりやすく解説します。
本内容の詳細は、noteで詳しく紹介しています。
▼訪問者数を最上位から外した理由 〜ハワイ観光戦略のKPI再設計〜
https://note.com/malamahawaii/n/n6915ad5641f9